Términos y Condiciones de Uso del Centro y la App
2.1 Reservas, cancelaciones y recuperaciones
● El alumnado deberá gestionar las cancelaciones y reservas de clases exclusivamente a través de la aplicación.
● Las recuperaciones solo serán posibles si la cancelación se realiza con al menos 24 horas de antelación y deberán disfrutarse dentro de la misma semana.
● En caso de incompatibilidad de horarios, se ofrecerá una participación gratuita en la semana siguiente.
● Las clases en las que se inscriba un solo participante se cancelarán con un margen de 8 horas. Esa persona podrá incorporarse a otro grupo u horario disponible.
2.2 Asistencia y puntualidad
● Se permite un máximo de 15 minutos de retraso para incorporarse a una clase.
● Llegar puntualmente garantiza el buen desarrollo de la práctica y el respeto hacia el grupo.
2.3 Pagos y devoluciones
● Los pagos deben realizarse antes del día 5 de cada mes, mediante transferencia bancaria, efectivo o tarjeta en el centro.
● Para domiciliar el pago, deberás comunicarlo previamente por WhatsApp, correo electrónico o en persona.
● No se realizan devoluciones de mensualidades ya abonadas, incluso si el/la alumno/a no puede asistir (motivo justificado o no).
● El importe pagado podrá guardarse hasta un máximo de 3 meses y canjearse por cualquier clase o terapia en ese plazo, sin posibilidad de devolución económica.
● Para mantener la plaza en caso de ausencia prolongada, deberá abonarse el 50% de la mensualidad.
2.4 Normas de convivencia
● Tratar con respeto al profesorado, al resto de participantes, al material y al centro.
● Mantener una actitud positiva y colaborativa dentro del espacio común.
2.5 Modificaciones
● Yoga White Lotus se reserva el derecho de modificar horarios, actividades, precios o condiciones, informando previamente al alumnado a través de la aplicación, correo electrónico o WhatsApp.